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在百度上搜索關(guān)鍵字“有價(jià)值的網(wǎng)站”時(shí),您可能會(huì)發(fā)現(xiàn)有一些人的網(wǎng)站推薦。從這些人的推薦中,可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)非常有意思的現(xiàn)象,就是他們所推薦的網(wǎng)站在內(nèi)容和形式上有很大的差異。具體分析后,可以很容易的發(fā)現(xiàn),這是因?yàn)橥扑]人的關(guān)注點(diǎn)不同。當(dāng)你對(duì)電影、音樂(lè)等多媒體感興趣時(shí),主要介紹經(jīng)濟(jì)學(xué)的網(wǎng)站自然不會(huì)是對(duì)于你來(lái)說(shuō)有價(jià)值的。
理解了這個(gè)道理后,我們來(lái)看什么樣的網(wǎng)站才是有價(jià)值的網(wǎng)站這個(gè)命題,思路會(huì)清晰很多。那就是首先要找到我們的關(guān)注點(diǎn)到底是什么。
我們認(rèn)為,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)官網(wǎng)能夠充分的展示企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、活動(dòng)信息的同時(shí),也能夠很好的進(jìn)行客戶信息收集。通過(guò)經(jīng)營(yíng),能夠很好的提高企業(yè)的知名度和品牌價(jià)值,并對(duì)客戶關(guān)系管理起到促進(jìn)作用,以及盡可能的為企業(yè)新產(chǎn)品的推出提供客戶信息依據(jù)。而對(duì)于企業(yè)用戶來(lái)說(shuō),企業(yè)官網(wǎng)能夠方便全面的滿足用戶對(duì)于行業(yè)、企業(yè)和產(chǎn)品等的信息需求。并能夠提供很好的售前售后支持服務(wù)。能夠?yàn)橛脩籼峁┊a(chǎn)品本身之外的服務(wù),提升對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買和使用的良好體驗(yàn),提高用戶滿意度。這樣的網(wǎng)站就是有價(jià)值的。
企業(yè)官方網(wǎng)站在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中的占有非常重要的地位。互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的營(yíng)銷分支,它從神秘走向成熟,已經(jīng)逐漸形成了較完善的認(rèn)知體系。經(jīng)過(guò)多年的分析研究,我們認(rèn)為,做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要做好四件事,企業(yè)官網(wǎng)建設(shè),網(wǎng)絡(luò)推廣,文案開(kāi)發(fā),客戶行為分析。大家可能知道,互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播,首先需要的是信息源頭。而企業(yè)官網(wǎng),作為企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的窗口,應(yīng)該具備最豐富的信息發(fā)布和最全面的信息收集功能。企業(yè)對(duì)官網(wǎng)的內(nèi)容和功能具有完全的自主權(quán),作為互聯(lián)網(wǎng)重要的營(yíng)銷工具,企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)、推廣、運(yùn)營(yíng)管理直接關(guān)系到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成效。
既然企業(yè)官網(wǎng)是這么的重要,那么建立一個(gè)有價(jià)值的企業(yè)官網(wǎng)應(yīng)當(dāng)是我們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)而又重要的一步。怎么樣才能建立一個(gè)有價(jià)值的企業(yè)官方網(wǎng)站呢?
企業(yè)官網(wǎng)的建立需要有一個(gè)完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃做基礎(chǔ),并搭配有實(shí)力的網(wǎng)站建設(shè)與推廣實(shí)施團(tuán)隊(duì)。從客戶感知的視角出發(fā),企業(yè)官網(wǎng)的建設(shè)重點(diǎn)應(yīng)該包含有以下4個(gè)方面:
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)策劃
2、服務(wù)功能開(kāi)發(fā)
3、文案內(nèi)容填充
4、用戶體驗(yàn)優(yōu)化
網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和服務(wù)功能是企業(yè)官方網(wǎng)站的“硬件資源”,文案內(nèi)容和用戶體驗(yàn)是企業(yè)官方網(wǎng)站的“軟件資源”。從這里,您應(yīng)該可以理解,網(wǎng)站的建設(shè)運(yùn)營(yíng)是一個(gè)長(zhǎng)期持久的過(guò)程,需要在工作中,不斷的豐富和完善網(wǎng)站內(nèi)容,提供對(duì)企業(yè)對(duì)客戶有價(jià)值的信息資源,經(jīng)過(guò)自身的優(yōu)化調(diào)整后,才能夠使網(wǎng)站獲得更多人的關(guān)注和認(rèn)可,才能在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)價(jià)值和幫助。
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