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外貿網站是外貿企業的網絡站點,主要簡述從事外貿企業的一些方法技巧以及外貿網站如何建站,怎樣的用戶體驗能夠帶來最大收益。外貿網站按照其功能可以分為:瀏覽型網站和營銷型網站。外貿網站,可以對企業外貿訂單的增加起到很明顯的作用。建設一個外貿網站相信很多人都可以,可是如何把它優化成更好的網站呢?今天我就為大家簡單介紹一下建設外貿網站的技巧。
一、清晰的架構
外貿網站說到底還是為了營銷的成功。那么互聯網營銷時代更應關注什么呢?答案是客戶的瀏覽體驗。網站結構要分明、內容邏輯要清晰。網站盡量減少代碼量,提高網站的穩定性,加快網頁打開的速度,優化網站導航以及站內鏈接確保不出現“死鏈”或“斷頭路”,同時兼顧視覺觀感,能從客戶訪問的每一步、每一處獲得友好的網站訪問體驗。
二、較高的客戶信任度
對外貿網站來說,博得客戶的信任非常重要,好的用戶信任度意味著高的客戶轉化率和成交率。企業形象展示、相關的證書和榮譽、媒體行業報道、企業新聞、成功案例等等,都可以是企業建立自身形象和增加客戶信任度的好幫手。同時,企業相關的經營資質、核心競爭優勢(獨特的技術處理或成功案例等)、客戶關心的常見問題解答,以及公司、產品和行業的相關新聞資訊等客戶感興趣的內容,讓用戶在登錄網站的時候就能了解到企業的形象。
三、友好的用戶體驗
當然,除了高的客戶信任度之外,產品推廣區域的客戶的網絡使用習慣也是非常值得注意的。比如說,很多人都不知道不同國家的網民對電腦的操作習慣是不一樣的。好比阿拉伯國家,他們在閱讀瀏覽器的時候,一般都是用左手操作的,所以我們可以看到阿拉伯企業網站里的瀏覽器的拉桿是位于左邊的。因此外貿企業若想打入阿拉伯市場,肯定要更多地考慮將瀏覽器的拉桿設計在左邊,提高阿拉伯消費者的用戶體驗。
四、快速便捷的在線溝通功能
網站除了提供給客戶資訊之外,還可以是一個和客戶交流的平臺。要利用好網絡的交互性,更好地為外貿營銷服務,在線的QQ、客服、留言回答功能,都可以即時解決客戶問題,了解客戶需求。同時,企業如果能留下詳細的聯系方式和地址,方便客戶聯系和找到企業,也是一種網站友好的表現。
以上的小技巧希望大家能在今后實踐中不斷嘗試,肯定會有所幫助。